Aviokartu ste kupili. Hotel ste rezervisali.

Šta još treba da proverite i saznate pre putovanja?

PROVERITE:

- rezervaciju  (datume i vremena polaska/dolaska, adresu i lokaciju hotela,  connecting time -za vezane letove, dozvoljen besplatan prtljag i sl.)

- uslove tarife (kako u slučaju potrebe treba da izmenite datume putovanja, ili otkažete hotel, koji su penali za otkazivanje i sl.).

PRIPREMITE:

- pasoš (proverite važnost!)

- vizu (proverite važnost!)

- novac, čekove, platne kartice(proverite važnost!)

- turistički voucher - ukoliko taj dokument menja vizu ili Vam garantuje ulazak u hotel

- polisu putnog osiguranja

- ostala neophodna dokumenta (međun. vozačka dozvola, studentska legitimacija i sl.)

- FREQUENT FLYER* karticu

- BOARDING PASS - ukoliko ste  izvršili web Check In.

- RAČUN o plaćenom prtljagu - ukoliko ste kupovali prtljag preko interneta.

* FREQUENT FLYER karticu (miles&more, bonus i slične kartice...) preporučujemo svima koji putuju više od tri puta godišnje, a naročito onima koji koriste bussines klasu. Ukoliko posedujete ovakvu karticu, tj. registrovali se za sabiranje milja, imate mogućnost da, nakon dovoljno milja od aviokompanije dobijate besplatnu aviokartu. 

AERODROM NIKOLA TESLA BEOGRAD

- mapa Aerodroma Beograd
- registracija putnika (check in)
- predaja prtljaga
- nepraćena deca, majke sa decom, osobe sa posebnim potrebama
- carina
- bus, rent-a-car, taxi (prevoz do/sa aerodroma)

NEPLANIRANE SITUACIJE

1. KASNI AVION

Avion kasni na poletanju, a Vi imate aviokartu sa više vezanih letova i ne možete stići na sledeći avion.

SAVET: Odmah potražite predstavnika aviokompanije! Aviokompanija u tom slučaju ima obavezu da Vam ponudi alternativu bez posebne naknade: putovanje sledećim letom iste aviokompanije (ako postoji), letove druge aviokompanije i sl.

2. ZATVOREN AERODROM

Vaš let je otkazan zbog loših vremenskih prilika (magla, jak vetar) i zatvorenog aerodroma.

SAVET: Informaciju o otvorenosti aerodroma za poletanje/sletanje možete dobiti od aerodromskih službi, ali preciznije informacije o Vašem letu i alternativnim mogućnostima zatražite isključivo od aviokompanije čiju aviokartu imate.

3. PRTLJAG NIJE STIGAO

Pri dolasku ste ustanovili da nema Vašeg prtljaga.

SAVET: Pre izlaska iz zone prijema prtljaga - odmah se obratite službi LOST&FOUND (izgubljeno-nađeno) i prijavite sve detalje oko izgubljenog prtljaga. Ostavite svoje precizne kontakte kako bi Vas aviokompanija pronašla i poslala prtljag što pre. U većini slučajeva, prtljag dolazi narednim letom, a samo u retkim slučajevima je stvarno izgubljen i tada imate pravo nadoknade od aviokompanije.

PREPORUKA: Sva dokumenta nosite sa sobom, a ukoliko imate torbu sa ručnim prtljagom - u nju stavite nešto ličnih stvari koje bi Vam dobro došle u slučaju da prtljag ne stigne na vreme.